יום חמישי, 17 בנובמבר 2011

יחסי ציבור אצל משרד עורכי דין



כיום הכלים הם רבים לתקשורת ויחסי ציבור
יחסי ציבור נועדו לקידום ולשיווק בעל עסק או עצמאי או כל אדם המבקש להגיע לקדמת הבמה באמצעות התקשורת. פעולת יחסי ציבור נעשית בכמה  מישורים תוך ניצול מרבי של ערוצי התקשורת השונים כמו טלוויזיה או אינטרנט. חשיפה תקשורתית רחבה נחוצה כדי לקדם מוצר כלשהו להביא אותו לקדמת הבמה ולתודעה בקרב הציבור. כיום נהוג להיעזר בשירותי יחסי ציבור במקצועות ותיקים וחדשים כאחד כמו עורכי דין. עורכי דין מסתייעים בעולם המדיה כדי להרחיב את מעגל הלקוחות. כיום קיימים משרדים רבים של עורכי דין הם מודעים שהשימוש בתקשורת יכול לתרום ליצירת לקוחות חדשים.
                         
עבודה עם  משרד יחסי ציבור



התחרות הגדולה בקרב משרדים של עורכי דין מובילה את המשרדים לחפש משרד יחסי ציבור שיבנה להם תוכנית מתאימה של חשיפה מובנית באמצעי התקשורת השונים  על מנת שיוכלו לצבור כמות גדולה של לקוחות. משרדי עורכי דין מודעים לעובדה שאם אתה לא נמצא בזירה התקשורתית אתה לא קיים, ולכן רבים מהם יוצאים למלחמה על התודעה של הקהל על ידי שירות של משרד יחסי ציבור. לעיתים, רואים בטלוויזיה עורכי דין רבים שמייצגים לקוחות מפורסמים.עורכי דין אחרים מבינים שלתקשורת יש כוח רב וצריך לנצל אותו לטובתם. רבים מוציאים את עצמם ניצבים מול הדילמה הניצבת בפניהם מצד אחד, הצורך למתג אותם כמותג איכותי ומצד שני, הצורך להופיע בתוכניות טלוויזיה שונות ולהיחשף לקהל שונה .

\.

ניהול משברים מוצלח – הייתכן?



חובה להפגין קור רוח ומנהיגות ליציאה ממשברים תקשורתיים
משבר בארגון זאת כל מנהל יודע עשוי להזיק לארגון ולעיתים למוטט אותו. ניהול משבר באופן מושכל עשוי למנף את הארגון ולתרום להצלחת הארגון, לכן בזמן משבר חשוב מאד לא לאבד קור רוח ולשמור על כושר מנהיגות גם ברגעים קשים. הפגנת כושר מנהיגות ברגעים קשים עשוי להוביל את החברה  לתהליך של יציאה מהמשבר שפקד אותה  ולהצלחה.

המונח ניהול משברים נשמע כמו ביטוי מפחיד עבור מישהו שאינו בקיא בעולם העסקים בפועל, מדובר בשורה של תהליכים שמטרתם למנוע את המשבר בחברה. כדי לטפל במשבר בצורה נכונה חשוב מאד לזהות את נקודות התורפה של החברה במהירות ולשים לב לסימני האזהרה בשדרך כלל מופיעים על פני השטח. 

החלטות חשובות מתקבלות בעת ניהול משבר
ליווי של חברת יחסי ציבור בזמן משבר

תקופה של משבר היא אינה תקופה קלה עבור החברה, ולכן חברות רבות שוכרות ליווי של חברת יחסי ציבור בזמן משבר בחברה. לדעת רבים ניהול משברים צריך להיעשות על ידי חברת יחסי ציבור מקצועית שלה הידע והניסיון. אם מדובר בחברה שיש לציבור עניין בה אז חברת יחסי ציבור תפקידה להעניק ייעוץ תקשורתי כלומר, כלים שיעזרו לחברה להתמודד עם התקשורת.

ההחלטות המתקבלות בעת ניהול משברים הן החלטות חשובות והרות גורל, ולכן במקרים כאלה אין מקום לטעויות אלא להיעזר בחברת יחסי ציבור מקצועית שתוביל ליציאה מהמשבר. כדי לבצע ניהול משברים ברמה איכותית יש לפנות לאנשים בעלי עניין וידע. אנשי המקצוע המלווים את התהליך במקרה הזה חברת יחסי ציבור מקצועית לומדת את הסיטואציה במהירות ומנתחים את המשבר כדי למצוא פתרונות במהירות.

ייעוץ תקשורתי בזמן משברים



ביחסי ציבור ישנם כלים רבים, אבל טעות אחת קטנה יכולה להרוס תדמית שלמה
החיים מלמדים שכל ארגון או חברה נעזרים בשירות של ייעוץ תקשורתי. פעמים רבות אנשים נקלעים לצרה שלא דמיינו לעצמם ולעתים יש עניין לציבור וברגעים כאלה יש חשיבות רבה להתנהלות תקשורתית נכונה ולכן צריך להיעזר בייעוץ תקשורתי. אם מתרחשת תקרית בארגון בו יש עניין לציבור הארגון צריך לדעת מתי הזמן הנכון להגיב על התקרית אם התקרית קשורה בפעילות עסקית אזי צריך להגיב בצורה מכובדת כדי לא לפגוע בעובדים בארגון. כידוע ההתנהלות במצבים של משבר היא התנהלות מהירה ואין בה זמן לטעיות יש לחשוב בדיוק על מנת למזער את הנזק.
החשיבות של יחסי ציבור                

בזמן משבר קיימת חשיבות רבה לפעולת יחסי ציבור, אולם קיימת בעיה אחת עם יחסי ציבור והיא חוסר היכולת לשלוט במסר. מהרגע שהמסר מועבר לערוצי התקשורת השונים הם יכולים להחליט על דרך התנהלות שונה לחלוטין.כך למשל אי אפשר להתערב לעיתון בשיקולים של פרסום כתבה.

ייעוץ פוליטי לצורך שינוי תדמית

הפוליטיקה בישראל היא דינמית ומשתנה כל הזמן, ולכן פוליטיקאים רבים מוצאים את עצמם נעזרים בשירותי ייעוץ פוליטי מסיבות שונות. פעמים רבות כדי לשנות את התדמית. כל גוף יודע ששינוי תדמית עשוי להביא הביא להצלחה של העסק או במקרה הזה אם פוליטיקאי יחליט לשנות את התדמית זה יכול לסייע למפלגה בה הוא חבר. ייעוץ פוליטי הוא פתרון מצוין ברגעי משבר, שכן ביכולתם של  יועצים פוליטיים לראות את תמונת המצב הכוללת ובהתאם לכך לבנות אסטרטגיה לצורך שינוי תדמית. 


ייעוץ תקשורתי בתקופת האינטרנט



כיום הכלים התקשורתיים גדולים יותר לפרסום ויחסי ציבור
בשנים האחרונות האינטרנט הפך לכלי עבודה מרכזי של אמצעי התקשורת. אם בעבר היו אמצעי תקשורת מצומצמים כמו רדיו וטלוויזיה הרי כיום, אנשים רבים מפרסמים באינטרנט ורואים בו ככלי עבודה מרכזי לכל דבר. במציאות של ימינו האינטרנט הוא כלי עבודה חשוב וגופים רבים נעזרים בו למטרות ייעוץ תקשורתי ופרסום. חברות רבות עושות שימוש באינטרנט למטרות שונות מצד אחד, למטרות פרסום ומצד שני, בחינה של הצגת החברה באמצעות הפלטפורמה של האינטרנט ובמקביל עבודת יחסי הציבור נמשכת גם באמצעי תקשורת אחרים כמו עיתונות ורדיו.                                  

בפוליטיקה מומלץ מאוד להתייעץ עם אנשי יח"צ
התחום של  ייעוץ פוליטי
המונח ייעוץ פוליטי  היה כבר בימי התנ"ך אז נהגו להקשיב לעצות חכמים. כיום ייעוץ פוליטי תופס מקום מרכזי בגופים שונים. כל גוף מכובד נעזר כיום בייעוץ פוליטי החושף את אופן הצגתו בתקשורת  כלומר, בונה אסטרטגיה של יחסי ציבור עבור אותו גוף. ייעוץ פוליטי מאפשר פעולת בקרה מצד הגופים כך ניתן לפקח על המסרים השונים שיוצאים לאמצעי התקשורת ולהתנהל בהתאם בתקופה של משבר.

ייעוץ פוליטי זה תחום מורכב בו נאלץ היועץ הפוליטי להתנהל באופן מחושב בסיטואציות שונות. הפוליטיקה בישראל היא דינמית, ולכן כל מי שפעיל בזירה יודע שמצפה לו עבודה קשה בתחום. אנשים שעוסקים בתחום של ייעוץ פוליטי באים לתחום מתוך הבנה שלא כל עצה שיגידו תתקבל בברכה. אין ספק זה רגע קשה לאגו, אבל צריך לדעת כיצד להתנהל במצבים כאלה ולא לאבד את העשתונות לנוכח אנשים שבוחרים לא להקשיב לעצות שונות .